1. TARAFLAR

Satıcı:
Unvan: Petunya Butik
Adres: Yahşi mah. Şehit Polis Ercan Yangöz Cad. no:30 Bodrum Muğla
E-posta: [email protected]

Alıcı:
www.petunyabutik.com internet sitesinden alışveriş yapan kişidir. Sipariş esnasında girilen bilgiler esas alınır.


2. KONU

Bu sözleşme, Alıcı’nın www.petunyabutik.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslim koşullarını, tarafların hak ve sorumluluklarını belirler. Siparişin onaylanması ile birlikte bu sözleşme elektronik ortamda yürürlüğe girer.


3. ÜRÜN VE TESLİMAT

  • Satın alınan ürünler, stok durumuna göre en geç 5 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir.

  • Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

  • Kargo kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.


4. DEĞİŞİM KOŞULLARI

  • Petunya Butik'te ürün iadesi yapılmamaktadır.

  • Sadece ürün değişimi kabul edilir. Değişim talebi, ürün tesliminden itibaren 3 iş günü içerisinde müşteri tarafından yazılı olarak iletilmelidir.

  • Ürün, kullanılmamış, etiketi koparılmamış, orijinal ambalajında ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.


5. KARGO ÜCRETLERİ

  • Kusurlu ürünlerde kargo masrafı Satıcı tarafından karşılanır.

  • Değişim talebine bağlı gönderimlerde tüm kargo ücretleri Alıcı'ya aittir.

  • Yasal zorunluluk veya istisnai durumlarda yapılabilecek iade işlemlerinde kargo masrafı Alıcı’ya aittir.


6. CAYMA HAKKI

Petunya Butik'te cayma hakkı geçerli değildir.

  • Müşterinin özel talebiyle ve zorunlu yasal durumlarda değerlendirilecek iade taleplerinde, ürün iadesi Satıcı onayıyla ve yalnızca kullanılmamış ürünler için yapılabilir.

  • Bu gibi iade durumlarında kargo masrafı Alıcı tarafından karşılanır.


7. YETKİLİ MAHKEME

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


8. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmedeki tüm koşulları kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda yürürlüğe girer.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR