Petunya Butik olarak, müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği en öncelikli konularımızdandır. Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda bize ilettiğiniz tüm kişisel bilgiler, üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz ve sadece sipariş süreçlerini yürütmek, müşteri deneyimini geliştirmek ve bilgilendirme yapmak amacıyla kullanılır.

🔹 Toplanan Bilgiler

Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında şu bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Teslimat ve fatura adresleri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Sipariş ve işlem geçmişi

• IP adresi ve çerez bilgileri

🔹 Bilgileriniz Nasıl Kullanılır?

• Siparişlerin işleme alınması ve gönderilmesi

• Ürün ve kampanya bilgilendirmeleri

• Müşteri hizmetleri ve destek süreçleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

🔹 Bilgi Güvenliği

Ticimax altyapısı ve Petunya Butik, verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Bilgileriniz, yetkisiz erişime karşı koruma altındadır. Ödeme sayfalarında SSL sertifikası kullanılarak bilgileriniz şifrelenir.

🔹 Üçüncü Taraf Paylaşımı

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, kiralanmaz ya da satılmaz. Kargo firmalarıyla yalnızca teslimat için gerekli bilgiler paylaşılır.

🔹 Çerez (Cookie) Politikası

Sitemizi daha iyi deneyimlemeniz için çerezler kullanmaktayız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.

🔹 Değişiklik Hakkı

Petunya Butik, bu gizlilik politikasını gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitemiz üzerinden duyurulur.

📩 Sorularınız veya talepleriniz için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.